问题现象 文件格式为ntfs的移动硬盘，插入uos系统可以识别，但是无法自动/手动挂载，双击打开提示没有密钥解锁设备；手动挂载提示输入输出错误： 解决方案 使用ntfsfix工具（系统自带），执行命令sudo ntfsfix /dev/sdb1修复；
2025-11-05
功能概述 在日常运维过程中，经常会U盘文件及文件夹带锁的场景，例如在终端上插入U盘后，双击U盘盘符图标后，里面的文件或文件夹图标带锁，无法删除、修改（只读模式，无写权限）。 此时即可考虑使用磁盘管理修复类工具Disks-磁盘管理来对U盘进行管理修复，解决此
2025-11-05
问题描述 部分打印机安装好驱动之后打印测试页提示：Test page已停止，原因：Job stoped due to filter errors...，如下图： 故障排查 步骤一 确认驱动是否正确安装； 步骤二 查看cups
2025-10-05 问题描述 密钥环是一个以加密方式存储用户登录信息的本地数据库。各类桌面版本上的应用，例如浏览器、电子邮件客户端等，使用密钥环来安全的存储并管理用户登录凭证、机密、密码、证书或密钥。对于需要检索存储在密钥环中信息的应用程序，需要解锁密钥环。 系统使用过程中，可能会有密钥环弹窗，需输
2025-09-06 问题现象 当启动“打印管理器”时，弹出提示窗口“CUPS服务器未运行，不能管理打印机”。 问题现象的提示信息界面 问题原因 由于某些第三方软件安装造成的如下影响，导致此问题的发生： “cupsd.conf被外部程序修改，cups.socket配置
2025-09-05 问题现象 用户侧发现打开NTFS格式移动硬盘提示需要格式化，更换其他硬盘也是一样的，但是此移动硬盘在windows上可以正常打开。 格式化提示如下图示： 现象截图 问题原因 尝试命令挂载时，提示无法识别ntfs类型的硬盘，查询系统日志，发现ntf
2025-09-05
问题现象 用户现场只有一台网络扫描仪，所有人连接后共享扫描到一个共享目录，uos 也需要配置 解决方案 1、 新建文件夹（单击右键，共享文件夹） 2、设置共享文件夹的权限等 3、在文件夹里新建一个文件，然后在另外一台电脑上到计算机里输入：
2025-09-05 问题描述 多次输入错误密码导致账号锁定，提示X分钟后再试。 解决方案 步骤一：进入grub界面 电脑开机进入到GRUB界面时按“E”键编辑，如下。 步骤二：编辑参数 在以linux开头所在行的最后输入systemd.
2025-08-06 问题现象 在UOS系统上创建共享文件夹并设置共享密码，使用其他电脑测试共享文件夹成功编辑访问，但在打印机上注册刚创建的共享文件夹地址后去打印机上发送扫描任务进行测试，提示扫描发送任务失败，查看打印机的错误提示“登录错误”： 问题分析
2025-08-05 问题现象 Windows系统上硬盘直接取下来插在已经安装好UOS系统的电脑上，在文件管理器里打开Windows硬盘，提示“挂载为只读模式”，如下图： 现象截图 在文件管理器里打开Windows硬盘，无权限进行操作，文件均带锁，如下图： 带锁截图
2025-07-05