问题现象 文件格式为ntfs的移动硬盘，插入uos系统可以识别，但是无法自动/手动挂载，双击打开提示没有密钥解锁设备；手动挂载提示输入输出错误： 解决方案 使用...
信创运维
磁盘管理修复工具Disks磁盘管理--针对U盘文件及文件夹带锁修复
功能概述 在日常运维过程中，经常会U盘文件及文件夹带锁的场景，例如在终端上插入U盘后，双击U盘盘符图标后，里面的文件或文件夹图标带锁，无法删除、修改（只读模式，...
统信桌面专业版【打印已停止，原因：Job stoped ···】解决方案
问题描述 部分打印机安装好驱动之后打印测试页提示：Test page已停止，原因：Job stoped due to filter errors...，如下图：...
统信桌面专业版除去【解锁登录密钥环】方法介绍
问题描述 密钥环是一个以加密方式存储用户登录信息的本地数据库。各类桌面版本上的应用，例如浏览器、电子邮件客户端等，使用密钥环来安全的存储并管理用户登录凭证、机密...
统信桌面专业版【系统打印管理服务CUPS未运行】解决方案
问题现象 当启动“打印管理器”时，弹出提示窗口“CUPS服务器未运行，不能管理打印机”。 问题现象的提示信息界面 问题原因 由于某些第三方软件安装造成的如下影响...
统信桌面专业版【打开NTFS格式移动硬盘提示需要格式化】解决方案
问题现象 用户侧发现打开NTFS格式移动硬盘提示需要格式化，更换其他硬盘也是一样的，但是此移动硬盘在windows上可以正常打开。 格式化提示如下图示： 现象截...
统信桌面专业版【东芝e-STUDIO 4505AC】samba扫描配置方法
问题现象 用户现场只有一台网络扫描仪，所有人连接后共享扫描到一个共享目录，uos 也需要配置 解决方案 1、 新建文件夹（单击右键，共享文件夹） 2、设置共享文...
统信桌面专业版【系统登录账户被长时间锁定】处理方法
问题描述 多次输入错误密码导致账号锁定，提示X分钟后再试。 解决方案 步骤一：进入grub界面 电脑开机进入到GRUB界面时按“E”键编辑，如下。 步骤二：编辑...
统信桌面专业版【开机进入“UEFI Shell”页面】解决方案
问题现象 异常关机（如断电、强制关机等）后可能会造成启动分区损坏。重启后会进入UEFI Shell界面，如图所示。 电脑开机黑屏报错“UEFI SHELL”界面...
统信桌面专业版【柯尼卡美能达C226】发送扫描文件至共享文件夹报错提示“登录错误”问题的解决办法
问题现象 在UOS系统上创建共享文件夹并设置共享密码，使用其他电脑测试共享文件夹成功编辑访问，但在打印机上注册刚创建的共享文件夹地址...
