问题描述

部分打印机安装好驱动之后打印测试页提示:Test page已停止,原因:Job stoped due to filter errors...,如下图:

故障排查

步骤一

确认驱动是否正确安装;

步骤二

查看cups服务的错误日志/var/log/cups/error_log

sudo cat /var/log/cups/error_log

日志里发现有Can't create temporary file的报错,

方法一

安装如下程序包:

signed_Fix-HP-drives-0.1-2-all.deb

15.4 KB

方法二

执行如下两条命令配置权限:sudo setfacl -m g:lp:rwx /var/spool/cups/tmp

sudo setfacl -m d:group:lp:rwx /var/spool/cups/

步骤三

命令执行完之后,删除打印队列里的任务,重新打印测试页即可成功。

补充方案

如果是华为L410或者W515设备连接打印机也报此错误,可以安装如下补丁包即可

signed_priter_0.0102.1-1_arm64.deb

15.0 KB